Los ChatBots son robots conversacionales entrenados para proporcionar datos de procesamiento del lenguaje natural (PLN), utilizando tecnología de inteligencia artificial para imitar las interacciones humanas a través de una interfaz conversacional. Los bots han evolucionado de una herramienta digital simple a un asistente digital que realiza impecablemente las operaciones complejas. Ahora, están disponibles en formas